德龙咖啡机维修服务注意事项:
1、自动咖啡机的保修期为自购买日期起没有过两年,同时制作咖啡杯数没有过10000杯。
2、如果客户不能提供发票,查询机器的生产年份,并以此年份的7月1日为购买日期。
3、在保修期内,若由于材料及装配问题,引起损坏,德龙公司负责免费维修。
德龙咖啡机维修会做到:
1、我们的客户服务代表将会给您提供专业的咨询和解答!
2、我们会就近安排维修网点的优秀的服务工程师按您约定的时间准时上门!
3、工程师提供优质服务的同时,将会向您详细讲解产品工作原理及操作过程!
4、服务后工程师会主动向您讲解产品使用常识,指导您的使用!
5、您的服务信息将同步反馈致客户服务,我们会安排人员定期回访!